Prezenta secțiune stabilește regulile de acces și utilizare a serviciilor noastre de marketing și social media. Prin accesarea site-ului, acceptați termenii descriși mai jos.
Cocos Digitals oferă servicii de administrare a paginilor de Facebook și Instagram, creare de conținut vizual și redactare de texte promoționale pentru afaceri mici. Nu garantăm rezultate financiare specifice sau un număr exact de clienți noi, ci doar execuția conform cerințelor agreate în contract.
Clientul se obligă să furnizeze informații corecte despre afacere, să ofere acces la paginile de social media și să respecte termenele de plată. Orice modificare a domeniului de activitate trebuie comunicată în scris cu cel puțin 5 zile lucrătoare înainte.
Cocos Digitals se angajează să livreze conținutul convenit în termenii stabiliți, să respecte confidențialitatea datelor clientului și să nu divulge informații sensibile către terți. Ne rezervăm dreptul de a refuza colaborarea cu clienți care promovează produse ilegale sau înșelătoare.
Nu suntem răspunzători pentru întreruperile temporare ale platformelor Facebook sau Instagram, pentru modificările algoritmilor acestora sau pentru pierderile financiare indirecte cauzate de fluctuațiile pieței. Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea serviciilor prestate în luna respectivă.
Toate datele partajate de client (inclusiv statistici, liste de clienți sau materiale grafice) sunt tratate confidențial și nu sunt vândute sau partajate cu terți fără acordul expres. Prelucrarea datelor se face conform politicii noastre de confidențialitate disponibilă pe site.
Oricare parte poate denunța contractul cu un preaviz de 14 zile calendaristice, transmis în scris. În cazul neplății facturilor la termen, Cocos Digitals își rezervă dreptul de a suspenda serviciile fără notificare prealabilă. După încetare, clientul primește toate materialele create pe perioada colaborării.
Prezentele condiții pot fi actualizate periodic. Orice modificare va fi anunțată pe această pagină cu cel puțin 7 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după actualizare reprezintă acceptarea noilor termeni.
Pentru întrebări legate de termeni, confidențialitate sau aspecte legale, ne puteți scrie la adresa de email info@cocosdigitals.com sau la adresa poștală: B-dul. Brăduțului nr. 2A, bl. D, et. 7, ap. 9.